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Garantia

NORMAS DE GARANTIA

1- PROPRIETÁRIO
Este termo de garantia é válido, desde que acompanhado da cópia da Nota Fiscal de compra do produto, com identificação do proprietário e data de comercialização.

2- GARANTIA
A garantia deste produto contra defeitos de fabricação é de 01(UM) ano, desde que o produto esteja dentro das condições estipuladas nos “TERMOS DE GARANTIA”.

O cliente poderá solicitar gratuitamente a substituição de qualquer peça que venha apresentar algum defeito de fabricação e que seja comprovado pela assistência técnica ou engenharia da VEMEX®.


TERMOS DE GARANTIA

A cobertura em garantia compreende toda a handbike, desde que esta seja utilizada em condições normais de operação e de montagem, como descrito no manual.
A cobertura não inclui problemas oriundos de instalações inadequadas, uso fora dos limites de operação descritos no manual, quedas de acidentes, impactos frontais e/ou laterais, danos ao acabamento super' cial, danos provocados por agentes da natureza (chuva, salinidade, umidade, entre outros), uso de produtos químicos corrosivos e/ou ácidos, sinais de violações externos e/ou internos, ajuste interno ou conserto por pessoa não capacitada, roubo e/ou furto, adulterações ou rasuras no Certificado de Garantia e/ou na Nota Fiscal, se o número de Série/Modelo for removido,danificado ou adulterado etc.
Para utilizar os serviços em garantia é imprescindível a apresentação da Nota Fiscal de compra e identificação do proprietário.
O envio do produto no período de garantia terá despesas por conta do cliente/loja, e o retorno ' cará por conta da VEMEX®, conforme consta no site da empresa. Esta garantia é válida apenas em território nacional (Brasil).
A PSS INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. obriga-se a prestar os serviços acima referidos tanto os gratuitos como os remunerados, somente nas localidades onde mantiver assistências técnicas autorizadas, para atender este produto.
A VEMEX® reserva-se no direito de incluir ou excluir a venda de qualquer acessório/ equipamento, sendo respeitada a manutenção prevista no termo e no período vigente de garantia.

                                                                       

PSS Indústria e Comércio Ltda. Rua Gregório Gurevich, 31 - CEP: 12223-140 - Jardim Diamante - São José dos Campos - SP - Tel: (12) 3902-8301 - 3912-8350 | atendimento@vemex.com.br